개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리 주체 및 문의

세븐쌤 상담 담당자 · 연락처: 010-6839-5972. 개인정보의 열람·수정·삭제 요청 및 처리에 관한 문의는 해당 연락처로 요청할 수 있습니다.

2. 상담 신청 정보와 이용 목적

보호자 이름, 연락처, 학생 학년, 학교·거주 지역, 희망 과목, 상담 가능 시간, 개인정보 전달 동의 여부를 상담 및 무료수업 안내, 교사 매칭 가능 여부 확인을 위해 입력받습니다. 주민등록번호나 학생의 상세 주소, 성적표는 신청서에서 요청하지 않습니다.

3. 현재 상담 전달 방식과 보관

기본 상담은 기존 카카오톡 오픈채팅 링크를 여는 방식입니다. 버튼을 눌러도 메시지나 신청 정보가 자동 전송되지는 않습니다. 여러 사람이 있는 채팅방에는 개인정보를 게시하지 말고, 담당자에게 1:1 상담 방법을 먼저 문의해 주세요. 문자 작성은 별도로 선택할 수 있으며, 실제 문자 요금은 통신사 요금제에 따릅니다.

선택형 문자 상담 신청서는 브라우저 메모리에서 상담 문자 초안만 만듭니다. 이 웹사이트의 서버·데이터베이스 또는 브라우저의 로컬 저장소에는 신청 내용을 저장하지 않습니다. 새로고침하거나 페이지를 닫으면 입력 내용은 사라집니다.

사용자가 문자 앱을 열어 실제로 전송한 내용은 상담 담당자의 휴대전화에 전달됩니다. 문자·카카오톡에 전달된 정보의 보관 및 삭제를 요청하려면 상담 담당자에게 연락해 주세요. 단말과 통신사, 카카오톡의 정보 처리는 각 서비스의 정책도 적용됩니다. 전송 전에는 접수가 이루어지지 않습니다.

4. 동의 거부 및 미성년자 보호

정보 전달에 동의하지 않을 수 있으나, 상담 신청서의 문자 작성 기능 이용이 제한됩니다. 전화로 일반적인 서비스 안내를 받을 수 있습니다. 미성년자는 보호자와 함께 신청해 주세요. 만 14세 미만 학생의 개인정보는 법정대리인을 통해 상담합니다.

5. 방문 통계

배포된 사이트에서는 서비스 이용 현황을 파악하기 위해 Vercel Web Analytics를 사용할 수 있습니다. 상담 신청서의 이름·전화번호·학교 등 입력 내용은 분석 이벤트로 전송하지 않습니다. 주소창 검색어에는 개인정보를 입력하지 마세요.

6. 처리 방식 변경

자동 문자 발송 또는 서버 접수 기능을 도입할 경우 제공업체, 처리위탁, 보관기간 및 삭제 방법을 확인하고 이 방침과 동의 문구를 먼저 변경합니다.